Processus du contenu

Au cours du processus de création, de modification, de révision et d’approbation d’un document, le contenu subi plusieurs modifications du statut. Chaque statut requiert la participation d'utilisateurs ayant différents rôles.

Tous les objets ont un statut qui reflète l’étape correspondante du processus dans laquelle ils se trouvent. Les objets changent de statut en fonction du processus, comme défini dans votre déploiement.

Le statut d’un objet peut identifier ce qui suit :

Emplacement dans votre processus de documentation
Prochaine étape du processus
Utilisateur actuellement responsable de l’objet
Étapes possibles du processus a réaliser avant de terminer

Rôles et processus

Chaque utilisateur ne peut agir que dans le cadre des rôles qui lui sont attribués. La configuration de votre entreprise définit les rôles qui sont disponibles pour vous. Par exemple, vous pouvez spécifier que seul un Rédacteur peut déplacer une rubrique du statut Rédaction:terminée au statut Rédaction:encours. Les rôles courants peuvent inclure ce qui suit :

Contributeur : Un spécialiste de domaine (SME) qui fournit un brouillon à faire affiner par un rédacteur technique
Rédacteur : Un rédacteur technique qui est l’auteur du contenu et attribue parfois les révisions à d’autres utilisateurs
Réviseur : Un spécialiste de domaine (SME) qui fournit au rédacteur des commentaires en retour et une vérification de l’exactitude du contenu envoyé

Un utilisateur a la responsabilité de travailler sur les objets attribués à cet utilisateur qui a un statut actif pour ce rôle. Par exemple, un rédacteur est responsable d’écrire sur les rubriques qui lui sont attribuées avec un statut Authoring:work, mais ce même rédacteur est également responsable de la révision pour une rubrique dont le statut est Authoring:review, lorsqu’il a reçu ce rôle d’un autre utilisateur. Un rédacteur ou un autre utilisateur peut spécifier un rôle attribué au cours du changement de statut de l’objet pour permettre aux autres utilisateurs ayant le rôle spécifié de travailler sur l’objet.

Par exemple, un contributeur ou un auteur peut attribuer UtilisateurA comme auteur d’une rubrique que ce contributeur ou auteur a créée. Après avoir procédé à des modifications ou à des mises à jour, UtilisateurA peut attribuer la révision de cette rubrique à n’importe quel autre utilisateur. Le réviseur peut être simplement le contributeur ou auteur d’origine, ou un autre utilisateur ayant le rôle de réviseur.

Dépendances des objets et processus

Un objet ne peut pas être plus avancé dans son processus que ses dépendances filles.

Par exemple, si la rubrique que vous souhaitez passer au statut Authoring:done inclut une image qui est toujours au statut Authoring:work, l’image associée doit avoir le statut Authoring:done avant que la rubrique puisse passer au statut Authoring:done. La même politique s’applique si la rubrique référence des conrefs ou références croisées est toujours au statut Authoring:work.

Important : Dans IXIA CCMS Web, un changement de statut en profondeur change automatiquement le statut des dépendances filles lorsque vous déplacez le parent, si cela est possible. Dans ces cas, il n’est pas nécessaire de commencer par déplacer tous les enfants avant de déplacer le parent.