パスワードの変更 (SaaS デプロイ)

専用の SaaS デプロイでパスワードが期限切れになった場合、IXIA CCMS ランディング ページを使用して変更できます。

1. ランディング ページからパスワードを変更するには、次の手順を実行します。
   1. Web ブラウザで、インストール先のランディングページに移動します。
      ランディングページは、MadCapソフトウェア からのアカウント作成メールに指定されています。たとえば、https://customer-ccms.ixiasoft.net/ と入力します。customer はメールに指定されているドメインです。
      
   2. パスワードの変更をクリックします。
   3. MadCapソフトウェア からのアカウント作成メールで指定されているドメインとユーザー名を使用して、 domain\username を入力します。
      トラブルシューティング: 次のエラーメッセージが表示されました。

      入力したユーザー名またはパスワードが無効です。入力し直してください。

      ユーザー名とドメインが正しいか、ドメインの後にバックスラッシュ "\" を使用したか確認してください。

   4. IXIA CCMS に固有の現在のパスワードを入力します。
   5. 最低基準を満たす新しいパスワードを2回入力します。
      • 会社の要件に応じて、最小8文字(場合によってはそれ以上)が含まれること
      • ユーザー自身名、ユーザー名、ドメイン名は使用しないこと
      • スペースを除くこと

      • 以下の 4 つのカテゴリのうち 3 つからの文字が含まれていること

        • 大文字のアルファベット (A–Z)
        • 小文字のアルファベット (a–z)
        • アラビア数字 (0–9)
        • 英数字以外の文字: ~!#$%^*?_-+=
   6. サインインをクリックします。
2. 現在のパスワードを思い出せない場合は、 カスタマーサポートに、 IXIA CCMS カスタマー サポートにパスワードのリセットを依頼してください。
3. IXIA CCMS にサインインして変更を確認します。