Processus du contenu

Au cours de processus de création, de modification, de révision et d’approbation d’un Rédaction:encours. Chaque statut requiert la participation d'utilisateurs ayant différents rôles.

Chaque statut représente une étape correspondante du processus de création d'un document.

Le statut d’un objet peut identifier ce qui suit :

  • Emplacement dans votre processus de documentation
  • Prochaine étape du processus
  • Utilisateur actuellement responsable de l’objet
  • Étapes possibles du processus a réaliser avant de terminer

Tous les objets ont un statut qui reflète l’étape du processus dans laquelle ils se trouvent. Les objets changent de statut en fonction du processus défini dans votre déploiement. Par exemple, une rubrique peut passer de son statut initial Contribuer au statut final Terminé en suivant l’exemple de processus.

Figure: Exemple de processus
Exemple de processus

Rôles et processus

Chaque utilisateur agit avec un ou plusieurs rôles, par exemple Contributeur, Rédacteur et Réviseur, en fonction de votre configuration et de vos attributions.

Par exemple, un spécialiste de domaine peut fournir un brouillon approximatif du contenu qui sera affiné par un rédacteur technique. Dans ce cas, le rôle attribué au SME est le rôle de contributeur et le rôle attribué au rédacteur technique est le rôle de rédacteur. Une fois les modifications du contenu fournies par le SME réalisées, le rédacteur technique attribue au SME le rôle de réviseur et renvoie le contenu pour commentaire et vérification de son exactitude.

Un utilisateur a la responsabilité de travailler sur les objets porteurs d’un statut associé au rôle attribué à l’utilisateur. Un rédacteur ou un autre utilisateur peut modifier le statut de l’objet pour permettre aux utilisateurs ayant le rôle spécifié de travailler sur l’objet.

Dépendances des objets et processus

Un objet ne peut pas être plus avancé dans son processus que ses dépendances. Par exemple, si une rubrique fait référence à des images, la rubrique ne peut pas passer au statut Terminé avant que toutes les images associées ne passent également au statut Terminé. Une rubrique ne peut pas passer a statut Terminé si elle fait référence à des conref non terminés, dont le statut est toujours Travail.

Remarque : Lorsque vous passez un objet à un statut différent, IXIA CCMS Web déplace automatiquement toutes les dépendances de l'objet qui doivent aussi être déplacées. Si quelque chose empêche une dépendance de changer de statut, vous devez résoudre le problème lié à la dépendance afin de pouvoir déplacer l'objet.