Connexion à CCMS Web dans un déploiement SaaS dédié sans authentification unique (SSO)

Pour établir une connexion à IXIASOFT CCMS Web, vous devez indiquer dans le navigateur Web une adresse URL spécifique et entrer les informations d'authentification spécifiques à IXIASOFT CCMS.

Cette procédure suppose que l'authentification unique n'est pas implémentée dans IXIASOFT CCMS.
  1. Si vous n'avez jamais établi de connexion avec aucun composant de IXIASOFT CCMS, changez votre mot de passe temporaire dans le Bureau à distance.
    1. Dans un navigateur Web, accédez à la page d'accueil IXIASOFT CCMS de votre installation.
      La page d'accueil est définie dans l'e-mail de création de compte envoyé par IXIASOFT. Par exemple, entrez https://client-ccms.ixiasoft.net/, où client est le domaine indiqué dans l'e-mail.
      Page d'accueil IXIASOFT CCMS
    2. Cliquez sur Modifier le mot de passe.
    3. Entrez votre domaine\nom d'utilisateur indiqués dans l'e-mail de création de votre compte envoyé par IXIASOFT.
      Remarque : Veillez à entrer le domaine et la barre oblique inversée « \ » avant le nom d'utilisateur.
    4. Entrez votre mot de passe actuel, spécifique à IXIASOFT CCMS.
    5. Entrez votre nouveau mot de passe deux fois.
      Les mots de passe des utilisateurs des déploiements SaaS dédiés doivent respecter les conditions suivantes :
      • Contenir au moins 8 caractères. Votre entreprise peut augmenter cette longueur.
      • Ne pas contenir votre nom, nom d'utilisateur ni le nom du domaine
      • Ne contenir aucun espace
      • Contenir des caractères de trois catégories parmi les quatre suivantes :

        • Caractères alphabétiques en majuscules (A–Z)
        • Caractères alphabétiques en minuscules (a–z)
        • Chiffres numériques (0–9)
        • Ces caractères non alphanumériques : ~!#$%^*?_-+=
    6. Cliquez sur Se connecter.
  2. Pour vous connecter à CCMS Web :
    1. Allez sur la page d'accueil IXIASOFT CCMS.
    2. Cliquez sur IXIASOFT CCMS Web.
    3. Connectez-vous avec le mot de passe spécifique à IXIASOFT CCMS.
    Conseil : Marquez la page en favori pour la retrouver facilement.
La page Mes attributions s'affiche, vous pouvez alors commencer à travailler sur une attribution.