Was sind die Ursachen für Fehler während des Importvorgangs?

Während des Importprozesses können in verschiedenen Phasen unterschiedliche Arten von Fehlern auftreten.

Importvorgang

IXIA CCMS verarbeitet Dateien während eines Imports in den folgenden Phasen:

  1. Validierung der DITA-XML in den Dateien
  2. Überprüfen Sie die Verweise in Dateien
  3. Importieren Sie den Inhalt und checken Sie ihn ein

Fehler bei der Dateivalidierung

Fehler in dieser Phase entstehen, weil die Dateien entweder nicht wohlgeformt sind oder ihre Struktur nicht mit den DTDs in IXIA CCMS übereinstimmt. Wenn eine der Dateien nicht anhand der DTDs in IXIA CCMS validiert werden kann, wird der Import abgebrochen und eine Fehlermeldung angezeigt.

Fehler bei der Referenzvalidierung

In dieser Phase kommt es zu Fehlern, weil die Dateien, auf die verwiesen wird, weder in den hochgeladenen Inhalten enthalten sind, noch sich bereits in IXIA CCMS befinden. Wenn Verknüpfungen oder Verweise fehlerhaft sind, wird der Import abgebrochen und eine Fehlermeldung angezeigt. IXIA CCMS prüft auch auf doppelte IDs und Key-Definitionen.
Anmerkung: Diese Fehler treten auch als Folge von Dateivalidierungsfehlern auf. Wenn eine Datei nicht anhand einer DTD validiert werden konnte, wird sie vom Import ausgeschlossen. Jede Datei, die auf die ungültige Datei verweist, wird dann als defekter Link betrachtet, da die ungültige Datei „fehlt“.

Diese Fehler beheben sich von selbst, sobald die ungültigen Dateien korrigiert sind und die Validierung bestanden haben.

Fehler beim Importieren

Fehler in dieser Phase treten häufig aufgrund von Konfigurationsproblemen oder einer Unterbrechung des Importvorgangs auf. Wenn beispielsweise die Konfiguration für das Sperren und Freigeben importierter Dateien nicht richtig ausgeführt wurde, werden die neuen Inhalte nach dem Import nicht richtig eingecheckt.

IXIA CCMS kann diese Fehler manchmal erkennen und versuchen, den Import rückgängig zu machen, indem der importierte Inhalt gelöscht wird. Es ist jedoch möglich, dass dieser Rollback den Import nicht vollständig rückgängig macht. Es gibt keine Garantie dafür, dass IXIA CCMS die docbase in ihren ursprünglichen Zustand zurückversetzen kann. Wenn die Verbindung während des Importvorgangs unterbrochen wird, kann es sein, dass IXIA CCMS den Inhalt nicht importieren kann und dann auch beim Zurücksetzen des Imports scheitert.

In manchen Fällen kann IXIA CCMS keine Fehler erkennen. Das ganze Ausmaß der Fehler wird der Nutzer möglicherweise erst später feststellen.