Warum erhalte ich die Fehlermeldung „Status ist zu niedrig, um den Status zu ändern“, wenn ich versuche, den Status eines Objekts zu ändern?

Beschreibung

Die Fehlermeldung „Status ist zu niedrig, um den Status zu ändern“ erscheint, wenn Sie auf Status ändern klicken und versuchen, einen höheren Status für das Objekt auszuwählen. Sie versuchen z. B., den Status eines Topics von „Überprüfen“ auf „Erledigt“ zu ändern.

Der IXIA CCMS-Workflow schreibt vor, dass sich das übergeordnete Objekt im gleichen oder einem niedrigeren Zustand befinden muss als seine untergeordneten Objekte. Wenn also ein Objekt, wie z. B. ein Topic, untergeordnete Objekte, wie z. B. eine Grafik oder conref, enthält, die sich in einem niedrigeren Status als das übergeordnete Objekt befinden, kann das übergeordnete Objekt nicht in einen höheren Status geändert werden.

Sie werden dies auch in Situationen sehen, in denen Sie eine „conref-Schleife“ oder einen zirkulären Verweis zwischen Topics haben. Beispielsweise hat Topic A einen „conref“ eines Absatzes von Topic B und Topic B hat einen „conref“ einer Notiz von Topic A. Obwohl dies eine gültige Situation in DITA ist, wird sie in IXIA CCMS nicht unterstützt, da der Workflow nicht erkennen kann, welches das übergeordnete Topic ist, da jedes Topic dem anderen Topic sowohl übergeordnet als auch untergeordnet ist.

Lösung

Um das Problem zu beheben, verschieben Sie alle untergeordneten Objekte in einen höheren Status, bevor Sie den Status des übergeordneten Objekts ändern. So muss sich die Grafik beispielsweise im Status „Erledigt“ befinden, bevor sein übergeordnetes Topic in den Status „Erledigt“ wechseln kann.