Processus d'attribution
Vous pouvez attribuer plusieurs utilisateurs à une attribution dans différents rôles. Cela vous permet de configurer l'ensemble du processus d'une attribution.
Certains rôles peuvent être attribués à un nombre limité d'utilisateurs. Cela dépend de la configuration de votre déploiement.
Vous pouvez attribuer tous les utilisateurs nécessaires pour l'ensemble du processus de documentation lors de la création de l'attribution. Cela vous évite de mettre à jour l'attribution continuellement. Par exemple, vous pouvez vous attribuer à une attribution en tant que rédacteur et en même temps attribuer des contributeurs et des réviseurs pour les étapes suivantes.
Si l'attribution n'est pas dans un statut approprié pour un rôle, l'attribution ne s'affiche pas sur la page Mes attributions pour les utilisateurs ayant ce rôle. Par exemple, une attribution s'affiche uniquement sur la page Mes attributions pour les contributeurs lorsque le statut de l'attribution est Contribuer. Lorsque l'attribution change de statut et avance dans le processus, elle devient active pour les utilisateurs ayant les rôles spécifiques requis.
Exemple de processus d'attribution
Voici un exemple de processus possible pour une attribution. D'autres processus sont possibles. Ce processus peut débuter avec un rédacteur technique, un architecte d'information, ou tout autre utilisateur.
- La rédactrice technique crée une carte et certaines rubriques, qui commencent toutes avec le statut Travail.
- Elle attribue un groupe de spécialistes à la carte, ayant le rôle de contributeurs. La rédactrice définit également la règle d'attribution pour marquer l'attribution comme terminée uniquement si tous les spécialistes ont terminé.
- Ensuite elle attribue une autre rédactrice technique à la carte dans le rôle de Réviseur. Elle définit également la règle qui permet à l'autre rédactrice de changer le statut.
- La rédactrice technique fait passer la carte et certaines rubriques au statut Contribuer, et la carte devient donc une attribution active pour les spécialistes.
- Lorsque les spécialistes ouvrent la page Mes attributions, la carte attribuée au statut Contribuer s'affiche en tant que travail à effectuer.
- Lorsque le spécialiste a terminé la révision, il indique qu'il a terminé. L'objet est alors coché pour ce spécialiste.
- Lorsque tous les spécialistes ont terminé, l'attribution passe au statut terminé. L'objet est alors coché pour tous les utilisateurs.
- La rédactrice technique voit que l'attribution est terminée, et la repasse au statut Travail. Le coche disparaît, et l'attribution devient active pour elle.
- La rédactrice technique fait passer la rubrique au statut Révision, qui devient une attribution active pour l'autre rédactrice qui effectue la révision.
- L'autre rédactrice effectue la révision et la fait repasser au statut Travail. Elle devient une attribution active pour la première rédactrice technique.
- Lorsque la rédactrice technique a terminé, elle fait passer le contenu au statut Terminé.
- Les rubriques sont alors entre les mains du gestionnaire de produit ou de l'architecte d'information, qui les fait passer au statut Terminé, et elles peuvent alors être publiées ou envoyées en traduction, selon les besoins.