割り当てのワークフロー
複数のユーザーを異なるロールで割り当てることができます。 これにより、割り当てのワークフロー全体をセットアップできます。
注: ここで使用されるロールとステータスの名前はデフォルトの名前です。 IXIASOFT CCMS Webのデプロイメントでは、名前が異なる場合があります。
一部のロールでは、割り当てるユーザーの最大数が設定されています。これはデプロイメントの設定にも依存します。
割り当てを作成する際に、ドキュメント作成プロセス全体で必要なすべてのユーザーを割り当てることができます。 これにより割り当てられているユーザーを常に更新する必要がなくなります。 たとえば、 自分をライターとして割り当てると同時に、コントリビューターとレビューアーを割り当てることができます。
ロールに対して割り当てがアクティブになるステータスでない場合、割り当てはそのロールのユーザーの割当のロードページに表示されません。 たとえば、割り当てが Contribute ステータスの場合、割り当ては、割り当てられたコントリビューターの割当のロードページにのみ表示されます。 割り当てのステータスが変化し、ワークフローが移行すると、割り当ては、必要に応じて特定のロールのユーザーに対してアクティブになります。
割り当てのワークフローの例
以下は、考えられる割り当てのワークフローの一例です。 他のワークフローも可能です。 このプロセスはテクニカル ライター、インフォメーション アーキテクト、または他の誰かから始めることができます。
- テクニカルライターは、マップといくつかのトピックを作成します。これらはすべてWorkステータスで始まります。
- テクニカルライターは、コントリビューターのロールを持つ対象分野の専門家 (SME) のグループをマップに割り当てます。 また、割り当てルールを設定して、すべての SME が完了したときにのみ割り当てを完了としてマークします。
- 次に、テクニカルライターは別のテクニカルライターをレビューアーのロールでマップに割り当てます。 また、他のライターがステータスを変更できるルールを設定します。
- テクニカルライターはマップと一部のトピックをContributeステータスに変更し、マップは SME に対してアクティブな割り当てになります。
- SME が割当のロードページを開くと、Contributeステータスの割り当てられたマップが作業対象のアイテムとして表示されます。
- SME はレビューを完了すると、自分の割り当てを完了としてマークします。 そのオブジェクトに表示される、割り当てられたユーザーのうちのその SME のアイコンにチェックマークが表示されます。
- すべての SME が完了すると、割り当てが完了に変わります。 そのオブジェクトに表示される、割り当てられたユーザー全員のアイコンにチェックマークが表示されます。
- テクニカルライターは、割り当てが完了したことを確認し、Workステータスに戻します。完了のチェックマークが表示されなくなり、テクニカルライターに対してアクティブな割り当てになります。
- テクニカルライターはトピックを Reviewステータスに変更し、レビューする他のライターに対してアクティブな割り当てになります。
- 他のテクニカルライターはそれをレビューし、Workステータスに戻します。 これは、最初のテクニカルライターに対して再びアクティブな割り当てになります。
- テクニカル ライターは、作業を終了すると、ステータスをCompleteステータスに変更します。
- プロダクト マネージャーまたはインフォメーション アーキテクトは、完了したトピックをDoneステータスにプッシュします。これは、必要に応じてパブリッシュしたり、またはローカライズできるようにするためです。