Pour établir une connexion à IXIASOFT CCMS Web, vous devez indiquer dans le navigateur Web une adresse URL spécifique et entrer les informations d'authentification spécifiques à IXIASOFT CCMS.
Cette procédure suppose que l'authentification unique n'est pas implémentée dans IXIASOFT CCMS.
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Si vous n'avez jamais établi de connexion avec aucun composant de IXIASOFT CCMS, changez votre mot de passe temporaire dans le Bureau à distance.
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Dans un navigateur Web, accédez à la page d'accueil IXIASOFT CCMS de votre installation.
La page d'accueil est définie dans le message e-mail de création de compte envoyé par IXIASOFT. Par exemple, entrez https://client-ccms.ixiasoft.net/, où client est le domaine indiqué dans l'e-mail.
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Cliquez sur Changer le mot de passe.
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Entrez votre domaine\nom d'utilisateur indiqués dans l'e-mail de création de votre compte envoyé par IXIASOFT.
Remarque : Veillez à entrer le domaine et la barre oblique inversée « \ » avant le nom d'utilisateur.
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Entrez votre mot de passe actuel, spécifique à IXIASOFT CCMS.
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Entrez votre nouveau mot de passe deux fois.
Les mots de passe des utilisateurs des déploiements SaaS dédiés doivent respecter les conditions suivantes :
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Cliquez sur Connexion.
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Pour vous connecter à CCMS Web :
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Allez sur la page d'accueil IXIASOFT CCMS.
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Cliquez sur IXIASOFT CCMS Web.
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Connectez-vous avec le mot de passe spécifique à IXIASOFT CCMS.
Conseil : Marquez la page en favori pour la retrouver facilement.
La page Mes attributions s'affiche, vous pouvez alors commencer à travailler sur une attribution.