専用の SaaS デプロイメントでパスワードが期限切れになった場合、IXIASOFT CCMS ランディング ページを使用して変更できます。
SSO が IXIASOFT CCMS で実装されている場合、この手順は CCMS Desktop のパスワードにのみ適用されます。CCMS Web のパスワードは御社の ID プロバイダーによって管理されるからです。
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リモートデスクトップのパスワードを変更します。
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Web ブラウザーで、IXIASOFT CCMS のランディング ページに移動します。
たとえば、https://company-ccms.ixiasoft.net/ と入力します。 company は御社の会社名です。
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パスワードの変更をクリックします。
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domain\usernameを入力します。 domain は company-ccms のフォーマットを使用するか、または御社が指定したドメインです。
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IXIASOFT CCMS に固有の現在のパスワードを入力します。
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新しいパスワードを 2 回入力します。
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サインインをクリックします。
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現在のパスワードを思い出せない場合は、管理者に IXIASOFT カスタマー サポート へ連絡してもらい、パスワードのリセットを依頼してください。
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IXIASOFT CCMS にログインして変更を確認します。