Ändern von Passwörtern in einer dedizierten SaaS-Umgebung

Wenn in einer dedizierten SaaS-Umgebung Ihr Passwort abläuft, können Sie es auf der Startseite von IXIASOFT CCMS ändern.

1. Ändern Sie das Kennwort über die Startseite von IXIASOFT CCMS:
   1. Öffnen Sie in einem Webbrowser die Startseite von IXIASOFT CCMS.
      Die Startseite ist in Ihrer E-Mail zur Kontoerstellung von IXIASOFT angegeben. Geben Sie beispielsweise https://Kunde-ccms.ixiasoft.net/ ein. Dabei ist Kunde die in der E-Mail angegebene Domäne.
      
   2. Klicken Sie auf Passwort ändern.
   3. Geben Sie Domäne\Benutzername an. Verwenden Sie dafür die Domäne und den Benutzernamen, die in Ihrer E-Mail zur Kontoerstellung von IXIASOFT angegeben sind.
      Anmerkung: Geben Sie die Domäne und den umgekehrten Schrägstrich (\) unbedingt vor dem Benutzernamen ein.
   4. Geben Sie Ihr aktuelles IXIASOFT CCMS-Passwort ein.
   5. Geben Sie Ihr neues Passwort zweimal ein.
   6. Klicken Sie auf Anmelden.
2. Wenn Sie Ihr aktuelles Passwort vergessen haben, bitten Sie Ihren Administrator, beim IXIASOFT-Kundensupport ein Zurücksetzen des Passworts anzufordern.
3. Überprüfen Sie die Änderung, indem Sie sich im IXIASOFT CCMS anmelden.