FAQ

CCMS signifie Component Content Management Solution (solution de gestion de contenu par composant). IXIASOFT CCMS est conçu pour simplifier et rationaliser le processus de documentation technique d’une entreprise en organisant le contenu (mots, phrases, photos et procédures) à un niveau granulaire. Ces éléments de contenu, également appelés « composants », sont stockés dans un répertoire centralisé. Ils sont réexploités à des fins de publication sur différents canaux dans toutes les langues.

Notre solution est créée  et  mise à disposition par des experts de notre domaine. Les clients bénéficient d’une solution professionnelle, riche en fonctionnalités et bénéficiant d’un support client complet. Nous sommes extrêmement fiers de notre solution, mais aussi des relations que nous entretenons avec nos clients, une relation qui remonte à plus de 10 ans pour certains d’entre eux. Vous voulez savoir ce que nos clients pensent d’IXIASOFT CCMS ? Consultez notre page de témoignages.

IXIASOFT CCMS convient à différents secteurs d’activité, mais il présente un intérêt particulier pour les entreprises qui réutilisent de grandes quantités de contenu, qui publient sur plusieurs médias, et dans plusieurs langues. Actuellement, notre solution est utilisée dans les secteurs du logiciel, des télécommunications, des semi-conducteurs, des dispositifs médicaux et des fabricants d’équipements industriels.

Oui, IXIASOFT CCMS est accessible et peut s’utiliser sur un PC de bureau, un ordinateur portable ou une tablette.

IXIASOFT CCMS 6.2 se distingue par sa polyvalence. Conçue pour l’expert DITA et l’utilisateur Lite, cette solution est accessible à  tous les membres de l’équipe,  y compris les experts métier, les chefs de projet et les administrateurs système.

Le temps d’intégration complet de CCMS dépend totalement de la taille et du type de l’organisation. Du début à la fin, la mise en place d’un CCMS prend en moyenne six mois.

IXIASOFT veille à ce que chaque organisation suive une formation complète avant et pendant la mise en place du CCMS. Que les clients choisissent un déploiement de type SaaS dédié ou sur site, notre équipe dispense une formation approfondie pour vous éviter tout retard dans les opérations quotidiennes.

Les principales différences entre CCMS Web et CCMS Desktop sont les suivantes :

Web 

• Les utilisateurs Lite peuvent être des rédacteurs, et ainsi créer et modifier une rubrique ou une carte.
• Les utilisateurs Lite peuvent assigner des rubriques ou des cartes.
• Le panneau latéral oXygen affiche les propriétés CCMS des rubriques.
• Les architectes de l’information peuvent créer des modèles et les associer à un rôle.
• Sécurité du niveau de contenu : les architectes de l’information peuvent octroyer à des groupes d’utilisateurs un accès en lecture et écriture à des produits ou des bibliothèques DRM.
• Accessible sur tous les appareils.

Desktop 

• Les Build Manifest sont des objets DRM. Les nouvelles instances sont créées à partir de nouvelles instances de leur carte.
• Les Ditaval sont des objets CCMS, avec des statuts et un historique des révisions.
• Possibilité de limiter la recherche à la version DRM actuelle
• Prise en charge de l’ID externe lors de l’importation
• Solution basée sur Eclipse 4.7.3